快连常见使用疑问与排障指南

不论是 Windows、macOS 还是手机端 iOS 与 Android，系统在建立加密专线隧道时，都需要通过系统安全接口注册虚拟网络适配器（TUN/TAP 驱动）。这是操作系统层面的标准安全提示，点击“允许”或“确认”即可，软件不会改动系统其他网络设置或窥探本地文件。

由于不同国家与地区应用商店策略差异，建议退出当前国区账号，在 App Store 登录任意海外地区 Apple ID（如美区、日区、港区），再次搜索“LetsVPN”或“快连”即可正常下载正版应用并保持后续更新；或者按照下载页指引使用苹果官方 TestFlight 进行安装。

快连官方安装包均拥有正规企业级代码数字证书签名。若个别安全卫士软件对网络驱动创建发出警示，请选择“信任此程序”并继续安装，以保证专线驱动正常加载。

首先检查当前本地网络连接是否正常，可尝试断开当前 Wi-Fi 重新连接或切换为手机热点；其次，进入快连线路列表，手动切换至另一个骨干机房节点（例如将香港节点切换至日本或新加坡节点）；另外，在客户端设置中尝试将传输协议切换为【UDP 增强】或【TCP 强抗封锁】协议。

这通常是因为浏览器的 DNS 缓存或者浏览器代理插件冲突导致。请尝试：1. 清理浏览器缓存或使用无痕窗口测试；2. 关闭浏览器中安装的第三方 SwitchyOmega 等代理插件；3. 在快连设置中由【智能分流模式】临时切换为【全局模式】重新载入页面。

智能分流模式内置了全国主要的 IP 归属数据库与知名国内域名白名单。当您访问百度、淘宝、知网、国内网银等站点时，数据流量直接经由您家庭/办公宽带直连，不绕道海外，速度既快又不占用专线带宽；只有当您请求海外文献、学术网站及出海业务时，数据才会自动路由至快连加密通道。

我们的核心转发集群采用无盘运行架构。服务器只在物理运行内存（RAM）中瞬时解包转发网络请求，不会在固态硬盘或机械硬盘上留存用户的任何访问网址（URL）、DNS 查询记录或通信数据载荷。会话断开后，临时会话密钥立即销毁，从物理底层保障通信隐私。

专业版套餐支持最多 5 台设备同时在线，两年尊享版支持最多 10 台设备同时在线。只需在对应设备上下载安装客户端并登录主账号，即可共享套餐时长与高可用线路，各设备独立建立连接，互不干扰。